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Prohibida la venta a menores de 18 años
De acuerdo con la legislación chilena (Ley N.º 19.925), queda estrictamente
prohibida la venta de bebidas alcohólicas a menores de edad.
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Declaración del usuario: al ingresar al sitio y realizar una compra, el
cliente declara bajo juramento ser mayor de 18 años.
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Verificación en la entrega: al momento del despacho, el repartidor exigirá
la Cédula de Identidad vigente (o pasaporte) de quien reciba el producto para verificar su
mayoría de edad.
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Si no hay un mayor de edad en el domicilio, o si la persona se niega a
mostrar su identificación, el pedido no será entregado y será devuelto a nuestras bodegas.
Los costos de un nuevo envío correrán por cuenta del cliente.
1 Datos de la empresa
El vendedor y operador de este sitio web es:
Razón social
Cervecería Principal S.A.
RUT
76.763.550-8
Domicilio legal
Hernando de Aguirre 128, Oficina 405, Providencia, Santiago, Chile
Sitio web
flannerys.cl
2 Compra, precios y stock
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Precios: todos los precios publicados en la web incluyen el Impuesto al
Valor Agregado (IVA) y los impuestos específicos correspondientes (ILA), pero
no incluyen el costo de despacho, el cual se detallará antes de finalizar
el pago.
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Disponibilidad: las compras están sujetas a la disponibilidad de stock. Si
por razones de fuerza mayor un producto no estuviera disponible después de realizada la
compra, nos pondremos en contacto para ofrecer un cambio o la devolución total del dinero.
En resumen
El precio que ves ya incluye impuestos. El despacho se calcula y se muestra en el checkout,
antes de que pagues.
3 Despacho y entrega
Plazo de entrega
72 horas hábiles
desde confirmado el pago
Horario de despacho
Lunes a viernes
11:00 a 20:00 h
Fines de semana
No se realizan entregas
en feriados ni festivos
Zonas de cobertura. Despachamos exclusivamente en las siguientes comunas de la Región Metropolitana:
Santiago
Providencia
Las Condes
Vitacura
Lo Barnechea
La Reina
Ñuñoa
Macul
Peñalolén
La Florida
Puente Alto
Recoleta
Independencia
Conchalí
Huechuraba
Quilicura
Renca
Cerro Navia
Quinta Normal
Lo Prado
Pudahuel
Estación Central
Cerrillos
Maipú
Pedro Aguirre Cerda
San Miguel
San Joaquín
La Cisterna
La Granja
La Pintana
San Ramón
El Bosque
Lo Espejo
San Bernardo
Colina
Lampa
Padre Hurtado
Tiltil
Buin
Paine
Pirque
San José de Maipo
Isla de Maipo
Calera de Tango
No se realizarán entregas fuera de esta zona de cobertura.
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Intentos de entrega: si no se puede realizar la entrega por ausencia del
cliente o por no cumplir con el requisito de mayoría de edad, se realizará un segundo intento
de despacho coordinado previamente, el cual podría tener un costo adicional.
4 Derecho de retracto y devoluciones
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Derecho de retracto: debido a la naturaleza perecedera y de consumo
alimentario de las cervezas y productos gastronómicos, no se acepta el derecho de
retracto una vez que el producto ha salido de nuestras bodegas, conforme a las
excepciones legales del SERNAC para productos que puedan deteriorarse con rapidez.
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Garantía legal y cambios por fallas: si el producto llega dañado (envases
rotos o mermados) o no corresponde al solicitado, el cliente debe notificarlo
dentro de las 48 horas siguientes a la recepción al correo
info@cerveceriaprincipal.cl, adjuntando fotografías del estado del producto.
Se gestionará el cambio sin costo o la devolución del dinero.
En resumen
Si tu pedido llega dañado o equivocado, escríbenos dentro de 48 horas con fotos y lo
solucionamos: cambio sin costo o devolución del dinero.
5 Privacidad y protección de datos
Los datos personales solicitados (nombre, RUT, dirección y teléfono) se utilizarán
exclusivamente para procesar el pago, coordinar el despacho y mejorar la experiencia de compra,
cumpliendo con la Ley N.º 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
No serán compartidos con terceros con fines publicitarios.
6 Legislación y jurisdicción
Cualquier controversia derivada del uso de este sitio web o de las compras realizadas en él
será resuelta bajo las leyes de la República de Chile, sometiéndose a la jurisdicción de los
tribunales de la comuna de Santiago.
